Account

Leo117
Level 1
Zandvoort, Netherlands

Account

Ik werk met 1 account maar er is ook een niet volledig ingevuld account hoe kan ik die verwijderen?

want ik krijg een bericht als mensen een vraag hebben dus niet direct reserveren dat er meerdere account zijn 

8 Antwoorden 8
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Leo117,

 

Je vraag begrijp ik niet helemaal.

Volgens mij wil je dus dat nog niet afgeronde profiel verwijderen.

Ik snap niet helemaal hoe dit in relatie staat tot aanvragen middels je 'juiste' profiel, maar goed.

 

Eerst inloggen op je NOG NIET afgeronde Profiel!

Goed kijken dus (want anders dan verwijder je eventueel het verkeerde account!)


En dan vervolgens:
Rechts Bovenin op je Profielfoto klikken -> Profiel
Dan nog eens Rechts Bovenin op je Profielfoto klikken -> Accountinstellingen -> Instellingen -> Annuleer mijn account
En dan zou dat 2e (niet afgeronde) profiel dus verwijderd kunnen worden.

 

Succes ermee.

 

Met vriendelijke groeten,
Cor.

Leo117
Level 1
Zandvoort, Netherlands

Hi Cor, de optie verwijderen krijg ik niet te zien

Mijn vrouw heeft een profiel gemaakt, per ongeluk met haar Facebook account.

daarna wilde ze een account aanmaken met haar gmail, deze is nu niet volledig.

Het Airbnb account met haar Facebook werkt nu niet helemaal goed. 

Direct reserveren werkt prima.

Maar als mensen niet direct reserveren krijgen ze, als wij vooraf goedkeuren, niet de optie definitief reserveren te zien maar wel, "er zijn meerdere accounts voor deze lokatie" waarschijnlijk door dat niet complete account denk ik. En dat account kan ik niet verwijderen.

 

Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Leo117,

 

Een zeer merkwaardig verhaal.

Ieder account krijgt namelijk een uniek nummertje toebedeeld.

Zo is die van jouw: https://www.airbnb.nl/users/show/42111800

Ik neem aan dat dit trouwens het 'facebook'-gekoppelde account is.

 

Een advertentie krijgt ook een uniek nummertje toebedeeld.

Zo is die van jullie: https://www.airbnb.nl/rooms/22807300

 

En een Advertentie 'hangt' aan je account.

Dus ik begrijp niet helemaal waar het door jouw gemelde probleem vandaan komt.

Want die 2 accounts zouden elkaar dan niet in de weg mogen zitten.

Immers (mag ik aannemen) 'hangt' aan dat andere incomplete account geen advertentie!

 

Typisch een gevalletje voor de helpdesk van Airbnb, lijkt me.

Dus even bellen naar: +31 20 52 22 333

 

Succes ermee!

 

Met vriendelijke groeten,
Cor.

Leo117
Level 1
Zandvoort, Netherlands

Hi Cor, ook vreemd met inloggen.

log uit op verkeerde account Dan opnieuw inloggen rechtsboven aangeklikt. 

Met Gmail naam inloggen komt het systeem met je bent ingelogd met Facebook dan moet je daarmee doorgaan. Dan kijk je in je profiel staat er wel het gmail account naam, schiet mij maar lek geen idee hoe dit allemaal kan groetjes Leo

 

2e vraag wat dit minuten geleden ook nog wat geschreven

Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Leo117,

 

Waar staat die 'gmail account naam' precies dan?

Als je refereert aan het veld e-mail, dan hoeft dit per definitie niet hetzelfde te zijn als je GMail Account.

 

Met vriendelijke groeten,
Cor.

Leo117
Level 1
Zandvoort, Netherlands

Als je ingelogd bent zie je bij je profiel het gmailadres staan, heb al gebeld met de helpdesk gisteren, was in het Engels en daar ben ik niet echt goed in.

Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Leo117,

 

Nu zie ik het pas!

Als ik de link achter je Community Profiel volg, dan kom ik op je reguliere Airbnb gebruikersprofiel (account) uit. En daar zit je advertentie dus onder.

Echter als ik naar de Advertentie zelf ga, dan zie ik dat die feitelijk aan het account 'Petra' hangt (https://www.airbnb.nl/users/show/24036683).

Het account Leo is dus co-host op deze advertentie!

Dus dat zal de melding wel veroorzaken.

Zelf heb ik geen ervaring met het gebruik van Co-Hosting binnen Airbnb.

Maar ik lees weleens (links en rechts op de Community) dat dit weleens wat verwarring kan veroorzaken.

Dus de vraag is, wat is het juiste account?

En je zult toch eerst moeten zorgen dat beide accounts goed functioneren.

 

Dus bellen met Airbnb, als het problemen geeft om dit af te ronden.

 

Succes ermee.

 

Met vriendelijke groeten,
Cor.

Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

Hallo @Leo117 ,

je moet jezelf eerst afmelden als mede verhuurder:

Hoe verwijder ik mijn profiel als mede-verhuurder?

vr.gr.,

Emiel

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf