Betaling lukt niet

Yumé-and-Lidia0
Level 2
Groningen, NL

Betaling lukt niet

Hallo, ik heb een booking binnen gekregen van lisenka alleen krijg ik net een bericht van haar dat het niet lukt om te betalen. Er staat wachten op betaling. Kunnen jullie ons helpen?

2 Antwoorden 2
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Yumé-and-Lidia0 

Een gast heeft 24 uur de tijd om de reservering te betalen, daarna vervalt de reservering. Het is aan de gasten om voor tijdige betaling aan Airbnb te zorgen, ze kunnen kiezen uit diverse betalingsmethoden:

https://www.airbnb.com/help/article/126/what-methods-of-payment-does-airbnb-accept

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Yumé-and-Lidia0, hoe is het gegaan? Is het nu opgelost? 

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf