Betaling niet verwerkt.

Joey48
Level 1
Maassluis, Netherlands

Betaling niet verwerkt.

Goedendag,

 

Een vriend en ik gaan naar curacao op vakantie en hebben daar een airbnb gevonden. Reservering is geaccepteerd. We hebben er voor gekozen om elk de helft te betalen aan airbnb. Bij mn vriend is alles gelukt en zijn status staat op betaald. Ik heb vervolgens proberen te betalen. Geld is afgeschreven van mijn rekening alleen mijn status veranderd niet. We hebben ook al een mailtje dat het kosten niet volledig betaald zijn.

 

Komt dit vaker voor? Wordt dit nog aangepast?

Groet,

Joey

1 Antwoord 1
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

Hallo @Joey48 ,

Ik zou even wachten tot maandag om te kijken of status dan is veranderd (tenzij tijdslimiet voor betaling dan wordt overschreden, dan beter meteen actie ondernemen). Bel dan Airbnb op: 020-5222333 (NB kan engelstalige medewerker zijn) of probeer via: Airbnb contact

Met vriendelijke groet, Emiel

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf