Een reservatie afzeggen een dag voor de gast komt

Elisabeth64
Level 1
Montpellier, France

Een reservatie afzeggen een dag voor de gast komt

Ik had geen auto-booking aangzet, maar die is door een eerdere reservatie te willen annuleren wel aangegaan, nu heb ik gisterenavond een gast met een aanvraag tot reservatie gekregen, hij wil morgen al komen. Omdat mijn auto-booking aanstond kon ik hem dus niet weigeren, maar ik wilde mijn account stoppen. Ik kan hem niet meer ontvangen. Ik zit ook in het buitenland en het is moeilijk om Airbnb te bellen om te reservering te cancelen. Wat moet ik doen?

1 Reply 1
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Elisabeth64,

 

Deze post is al wat ouder, maar bij deze toch nog even een reactie.

Zodat jezelf en een ander er eventueel ook nog wat aan heeft.

Ook verhuur je inmiddels niet meer, zoals je zelf ook al aangegeven had.

 

Merkwaardig te lezen, dat Direct Reserveren op “Aan” gesprongen is, toen je een andere reservering wilde annuleren.

 

Voor alle contact informatie met Airbnb, volg deze link: Contact Airbnb

Ook schijnt contact met Airbnb via een Twitter DM, zeer goed te werken.

 

Succes voor als je nog eens wilt gaan verhuren!