Hi @Christiaan-and-Olaf0,
Ik zou dat niet te hard zeggen.
Je responsegraad wordt gemeten aan de hand van je eerste reactie (dus dat veranderd hierdoor niet - als je tenminste de advertentie gepauzeerd hebt).
Maar gasten kunnen je wel (of niet) een compliment geven voor Snel reageren, tijdens de beoordeling (op zich ook niet zo heel erg belangrijk).
Maar stel dat een aanstaande gast een urgente vraag heeft (of de reservering wil wijzigen, in welke vorm dan ook).
Dan zullen ze het wellicht niet zo fijn vinden, dat ze hiervoor een week op antwoord moeten wachten.
Wat je eventueel wel kunt doen, is een soort van Out-of-Office bericht opstellen. En die in je opgeslagen berichten te zetten.
Die kun je dan met een paar klikken, aan de gast sturen.
En als het niet anders is, dan zal je toch eigenlijk wel echt moeten reageren.
Ook dat hoort helaas bij het spelletje.
Afhankelijk van het door jullie gebruikte mail-systeem, zou je ook nog automatisch Out-of-Office berichten kunnen sturen.
Die komen dan ook bij de gast aan.
Denk er maar eens over na.