@Lotte1002
Je kunt via resolutie centrum de gasten deze kosten presenteren, maar grote kans dat ze het afwijzen.
Dan gaat de claim door naar Airbnb, maar daar weinig kans van slagen. Ten eerste wil Airbnb altijd een factuur zien van de kosten, maar ten tweede vergoed men alleen fysieke schade.
Geef in je advertentie aan dat alleen niet-rokende gasten kunnen boeken, want alleen de optie "roken niet toegestaan" aangevinkt is onvoldoende. De mededeling "wij roken nooit binnenshuis, alleen buiten" heeft geen enkele waarde.