Hi @Fransis0,
(Niet zakelijke) boekingen namens derden, zijn niet toegestaan op Airbnb!
Je kunt inderdaad de gast adviseren om binnen 48 uur kosteloos te annuleren. En dan onder zijn eigen naam alsnog te boeken.
Vermeld anders, dat je eventueel Airbnb zult inschakelen om de boeking geannuleerd te krijgen.
Als je voldoende bewijs hebt dat het om een boeking door een derde gaat. Dan zullen ze je hierbij helpen. Zonder dat de annulering op jouw conto komt.
Het komt wel meer voor, dat huurders trachten hun ware identiteit enigszins te verdoezelen op Airbnb.
Soms uit luiheid, en soms omdat ze bang zijn dat hun personalia eventueel misbruikt gaat worden door een ander.
Komt trouwens ook bij sommige verhuurders voor, en dat verbaasd me dan eigenlijk wel (Een naam die alleen uit initialen bestaat, bijvoorbeeld).
Wij hebben ook wel eens een boeking gehad van een persoon. En tijdens de controle van het legitimatiebewijs, bleek de persoon toch echt heel anders te heten. Wij zijn verplicht om legitimatiegegevens te rapporteren aan de overheid. En dat is de meeste keren ook een behoorlijke exercitie, om die gegevens te verkrijgen.
Verder, als de persoon zijn ID geverifieerd heeft. Dan kun je Airbnb vragen of ‘zijn’ Airbnb naam (enigszins) overeenkomt met wat er op zijn ID staat. Ze zullen niet de echte naam van de gast onthullen, zoals die op het ID staat. Maar ze kunnen wel melden of het enigszins correct of geheel incorrect is.
Als je eenmaal weet dat de naam echt niet correct is, dan kun je gast eventueel melden dat Airbnb om een stuk vertrouwen draait. En dat geld zowel voor de verhuurder als de huurder.
Succes!