Intrekken Superhost per 01-07-2020 door veel Corona annuleringen

Opgelost!
Debbie532
Level 2
Haarlem, Netherlands

Intrekken Superhost per 01-07-2020 door veel Corona annuleringen

Beste Leden,

 

Vandaag kreeg ik (tot mijn grote verbazing) een bericht dat Ik per 01-07-2020 mijn superhost status kwijt ben omdat ik niet voldoende reserveringen zou hebben in hun referentie periode.

Door de Corona voor de maand mei en april zijn er 5 (lange) reservering door de Corona geannuleerd. 

In totaal over de maanden mei/ juni 5 reserveringen mogen ontvangen, iets waar we na de Corona erg blij mee zijn. Juli en augustus is ook al prima geboekt.

Verder voldoe ik aan beoordelingen.

Het kan toch niet zo zijn dat we door de corona onze status kwijt raken juist nu we weer een beetje op gang komen !!! 

Wat kunnen we hieraan doen ? 

 

Groet, Debbie 

 

1 Beste Antwoord
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

Hallo @Debbie532 ,

 

De normale criteria voor Superhost gelden al 2 kwartalen niet.

In de link staan de details Deze link stond (als het goed is) ook in je ontvangen email mbt Superhost onder "meer informatie":

https://www.airbnb.nl/resources/hosting-homes/a/answers-for-superhosts-about-the-july-superhost-asse...

Met vr.gr.,

Emiel

Beste antwoord in origineel bericht bekijken

5 Antwoorden 5
Wim-En-Lia0
Level 10
Vianen, Netherlands

Hallo @Debbie532 ,

 

Ja dat is wel heel bizar, wij kunnen er toch allemaal niets aan doen dat de Corona voor zoveel leed en annuleringen heeft gezorgd? Het heeft iedereen veel geld gekost en als we nu daardoor ook nog onze Super Host status kwijtraken zou wel heel oneerlijk zijn...

Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

Hallo @Debbie532 ,

 

De normale criteria voor Superhost gelden al 2 kwartalen niet.

In de link staan de details Deze link stond (als het goed is) ook in je ontvangen email mbt Superhost onder "meer informatie":

https://www.airbnb.nl/resources/hosting-homes/a/answers-for-superhosts-about-the-july-superhost-asse...

Met vr.gr.,

Emiel

Kees-and-Sonja0
Level 2
Akersloot, Netherlands

2 kwartalen is onvoldoende 

Hoe de wereld er nu voorstaat !!!

 

ik heb hetzelfde probleem 

Kees-and-Sonja0
Level 2
Akersloot, Netherlands

Ook ik kreeg vandaag bericht 

Onze superhoststatus is vanaf nu verwijderd!!!
 
Het is toch wel heel jammer hoe airbnb nu beoordeeld 
 
De grenzen zijn dicht, de gasten blijven weg 
 
En de superhost beoordeling is alsof er niets aan de hand is. 
 
De hele wereld staat al ruim 9 maanden op zijn kop door COVID-19 
 
Wij hebben niet voldoende verhuurd ! 
Weg superhost status
lekker motiverend 😞
 
Ik weet t niet hoor 
Maar ook nu is er  lock down 

 
Bedankt 
Met Vriendelijke groet 
Sonja & Kees 

Ik krijg net antwoord 

klik per ongeluk het scherm weg 

kan nu het hele antwoord nergens vinden 

waar moet ik zoeken? 

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf