Kan geen beoordeling plaatsen

Carolien4
Level 2
Antwerp, Belgium

Kan geen beoordeling plaatsen

Hallo,
Ik heb net een gast gehad en wil een goede beoordeling achterlaten maar dat lukt me niet. Ik had dacht ik al feedback gelaten met mn telefoon, maar zie nu op mijn computer dat de melding 'beoordelen' achter de reservatie blijft staan.
De beoordeling is wel bewaard gebeleven, en als ik op de knop 'indienen' klik, krijg ik de melding 'je recensie is opgeslagen' maar verder blijft de melding 'beoordelen' noch steeds achter de reservatie staan.
Enig idee wat ik verkeerd doe? In het verleden lukte het me wel steeds.
Groet,
Carolien

2 Antwoorden 2
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Carolien4,

 

Soms is het nodig om je sessie te ‘verversen’. Om die knop ‘weg’ te krijgen.

Als de andere partij nog geen beoordeling achter gelaten heeft. Dan kun je binnen een periode van 48 uur, je beoordeling nog aanpassen (mits de beoordelingsperiode van 14 dagen nog niet verlopen is).

Op het moment dat de andere partij ook een beoordeling achter gelaten heeft – of als de beoordelingsperiode van 14 dagen verlopen is. Dan kan dat niet meer.

 

Succes!

Carolien4
Level 2
Antwerp, Belgium

'Verversen' heb ik al een paar keer gedaan, dat helpt niet. Voorlopig heeft hij mn woning nog niet beoordeeld, maar afgaande op zijn vorige reizen doet hij dat blijkbaar nooit.
Ik zal een paar dagen afwachten, wie weet komt het nog goed 🙂
Bedankt voor je reactie.
Carolien

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf