Recensie wordt niet geplaatst maar kan het ook niet meer afmaken

Wendy245
Level 1
Oegstgeest, Netherlands

Recensie wordt niet geplaatst maar kan het ook niet meer afmaken

Ik heb een recentie geschreven van een adres waar ik twee  nachten met heel veel plezier heb geslapen. Ik kreeg een melding dat ook zij een recentie over mij had geschreven, maar die wordt pas gepubliceerd als ik ook schrijf.

 

Ik wil heel graag mijn positieve recentie plaatsen, maar na het schrijven hiervan blijft hij hangen. Ik zie bij de berichten/meldingen wel een tekst: 'schrijf recentie' maar als ik daar op klik gebeurt er niets. En mijn recentie kan ik ook niet meer wijzigen of afmaken, ondanks dat het ruim binnen de 48 uur is, hoe kan ik dit oplossen? 

1 Antwoord 1
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

Hallo,

 

Airbnb heeft technische problemen op de website mbt recenties (dat hebben ze mij via Twitter gemeld na een identieke klacht).

Heb nog niet gehoord dat ze zijn opgelost, al kunnen geschreven recenties alsnog later verschijnen op de gewenste plek (is mijn ervaring).

 

NB

Twitteraccount "HelpAirbnb" reageert meestal snel op vragen (alweer mijn ervaring)

 

vriendelijke groet,

Emil

 

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf