Ik had voor 4 nachten een een airbnb in LA geboekt. De airbnb stond goed aangeschreven en had goede recenties.
Echter bij aankomst bleken een aantal zaken anders dan geschetst.
1. huis lag 1 block van het strand, maar ook aan een doorgaande drukke weg!
Dit is niet duidelijk op de foto's en komt ook niet naar voren uit de tekst! De verhuurder is hier van op de hoogte en heeft hier klachten over gehad, want er staat een noise recuder op de kamer!!!
2. de kamer is appart van het huis, maar door de kast kan je de gang zonder veel moeite inkijken, de kooklucht kwam er zonder veel moeite door, plus dat er een hond in huis is en mijn vriend daar zwaar allergisch op reageerde. Na het nemen van medicijnen en gewandeld te hebben werd de allergisch reactie minder. Hierdoor hebben wij dus alleen onze bagage gestald en geen gebruik kunnen maken van de 4 nachten.
3. de kamer zag er heel anders uit dan op de foto's en was een stuk minder netjes.
Restitutie aangevraagd bij verhuurder. Schappelijk vond ik het om 1 dag huur eraf te trekken en de kosten komen sowieso voor rekening huurder. Maar zou graag 3 dagen terug ontvangen. Tot op heden heb ik niks vernomen van de verhuurder. Ik vraag mij af of ik Airbnb hierover kan informeren of zij nog iets voor mij kunnen betekenen. Gezien de misleidende informatie en de allergische reactie van mijn vriend op de hond die niet vermeld was.
Iemand tips?