account verhuurder

Jelle9
Level 1
Nijmegen, Netherlands

account verhuurder

Beste community, 

 

Ik wilde de verhuurder een bericht sturen maar kreeg deze melding.

 

"Dit gesprek is niet meer beschikbaar omdat het account van Sonia is verwijderd vanwege een schending van de Gebruiksvoorwaarden van Airbnb"

 

De boeking bestaat wel nog steeds maar ik kan dus niemand een bericht sturen. Blijft de boeking wel bestaan of wordt deze ook verwijderd? 

 

Graag jullie hulp!

 

Groet,

 

Jelle

 

2 Antwoorden 2
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Jelle9 

Meestal worden in dergelijk geval alle uitstaande reserveringen door Airbnb geannuleerd.

Maar daar krijgen gasten dan uiteraard bericht van.

 

Mischien beter om even contact op te nemen:

Contact Airbnb - Community Guide [Updated]

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Jelle9, wat vervelend om te horen. Heb je nog contact met Airbnb opgenomen om dit te bespreken? 

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf