Hi @Aline70,
Zo werkt dit zo'n beetje, voor de gast:
- Als een gast een reservering boekt bij een verhuurder die om een waarborgsom vraagt, wordt vooralsnog niets in rekening gebracht.
Tenzij de verhuurder na de reis een goedgekeurde claim hierop indient.
En als een verhuurder een claim doet op de borg, na de reis:
- Als de gast akkoord gaat met het bedrag dan dient de gast de claim te accepteren in het Resoluties Centrum.
Airbnb zal dan het bedrag verhalen op de gast en aan de verhuurder overmaken, dit duurt meestal vijf tot zeven werkdagen.
Er wordt dus geen borg vooruit betaald.
Met vriendelijke groeten,
Cor.