'je hebt het maximum aantal bevestigingspogingen bereikt'

'je hebt het maximum aantal bevestigingspogingen bereikt'

Hallo,

ik probeer een nieuwe airbnb-verhuurder te helpen om een advertentie te maken.

Na het invoeren van de naam van de advertentie krijgt hij een scherm waarop hij het telefoonnummer moet invoeren waarop gasten hem kunnen bereiken. Wanneer hij dit doet en vervolgens op 'controleer' klikt verschijnt er in het rood op het scherm 'je hebt het maximum aantal bevestigingspogingen bereikt. Probeer het later nogmaals.'

Wat betekent dit want in het voorgaande inlogproces liep er nergens iets fout. Na een nacht wachten geeft het systeem ook nog steeds dezelfde melding, dus zoveel uren later nog geen mogelijkheid om op nieuw te proberen.

Weet iemand waar dit aan ligt en hoe we dit opgelost kunnen krijgen?

Dank je wel!

4 Antwoorden 4
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Danny301,

 

Browser cache leegmaken, en anders even contact opnemen met Airbnb.

Wellicht dat jullie al eerder een advertentie, profiel of iets degelijks aangemaakt hebben. Waar dit telefoonnummer al in gebruikt is.

 

Hier vind je alle contact details van Airbnb: Contact Airbnb

 

Succes!

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Danny301, is het nog gelukt om alles af te ronden? 

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Miranda176
Level 1
Amsterdam, Netherlands

Hallo !

 

Ik heb dit ook.... erg vervelend.. en contact krijg ik niet met RBNB. 

De cache leegmaken op een apple kan ik (nog) niet vinden. 

Weten jullie hoe ik dit moet oplossen?

Groet,

Miranda

 

Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Miranda176,

 

Zelf werk ik niet met een Apple, dus daar kan ik je ook niet echt mee helpen.

Hier vind je alle contact details van Airbnb: Contact Airbnb

 

Als je belt, dan even bellen vanaf het nummer waarmee je bij Airbnb geregistreerd staat.

 

Succes!

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf