mijn reis-tegoedbon

Ineke5
Level 1
Leiden, Netherlands

mijn reis-tegoedbon

Ik heb 9/7/2015 een reistegoedbon gekregen van 100 dollar die is een jaar geldig, dus tot 9/7/2016.

Ik heb 19/6/2016 via Airbnb een boeking gedaan, maar de code vergeten in te vullen.

Hoe kan ik alsnog de 100 dollar voor deze boeking gebruiken. Ik vind dit nergens terug.

Ik was een beetje dom.

 

Alvast bedankt,

Ineke.

3 Antwoorden 3
Bob43
Level 10
Amsterdam, Netherlands

Ik zou even telefonisch contact opnemen met Aribnb via 020 - 5 222 333. Waarschijnlijk wordt het gesprek wel in het Engels gevoerd.

Jürgen18
Level 1
Bruges, Belgium

Ieder jaar ontvangen we van airbnb 100 dollar tegoed omdat we superhost zijn.

Vorig jaar hebben we ook problemen gehad om deze te innen en te gebruiken.

Ik kreeg een mail met de code maar deze code wordt niet aanvaard als ik hem bij de betaling voor een reis invul. 

Nochtans is dit tegoed nog geldig tot eind september 2017.

We plannen nog enkele reisjes en hadden deze graag gebruikt.

Wie kan ik contacteren want er is geen telefoonnummer te vinden voor verhuurders in België.

En op verschillende forums en community help krijg ik geen reactie.

Gr

Jürgen

Ik heb een reis geboekt bij een andere Host ik heb hiervoor mijn 100$ reis tegoed voor gebruikt maar nu wil ik door omstandigheden mijn reis datum veranderen waardoor mijn reis iets word ingekort en dan krijg ik een nieuw voorstel waar mijn 100$ reis tegoed niet meer verwerkt is en ook word het volledige oude platform bijdrage berekend is dit normaal?

 

Groet A & O

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf