superhost

superhost

Geachte,

 

We verhuren 3 locaties via Airbnb. Voor 2 locaties kregen we van onze gasten gemiddeld een 4.8 quotering. Voor 1 locatie 4.7. Blijkbaar halen we geen 4.8 en daarom zijn we plots, na 9x superhost te zijn geweest, onze naam van superhost kwijt. Een eenvoudige rekensom leert ons dat 2 x 4.8 + 4.7 gedeeld door 3 nog steeds 4.766 is, en we hadden dus wel mogen verwachten dat dit zoals gebruikelijk naar boven zou afgerond worden. Niet dus...Niet echt motiverend! Bedankt, en dat nadat we ons elke dag ten volle inzetten voor onze gasten van Airbnb.

Groeten,

 

Vera, Geert

1 Antwoord 1
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Vera562 

Ik denk dat andere waardes een rol hebben gespeeld, je kunt dat terugvinden in menu "prestatie".

Een gemiddelde van  4.7 is nog steeds een Superhost (anders was ik ook "gesneuveld")

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf