verkeerde factuur

[Jan284]

Hallo,

Ik heb net een huis gereserveerd en betaald via mijn creditcard. Nu krijg ik een factuur waar een veel hoger bedrag op staat en dat later ook nog van mijn creditcard zal worden gehaald. De verhuurder (Portugal) is het mij eens dat er iets is misgegaan. Ik zie nergens op de site de mogelijkheid om aan Airbnb te vragen de fout te corrigeren en mij een correcte factuur te sturen. 

Kan iemand mij raad geven?

Jan

[Emiel1]

Hallo,

Er is dus al een reservering.

Deze reservering kan door verhuurder aangepast worden naar het juiste bedrag, waarna jij de wijziging ontvangt ter beoordeling/fiattering.

Overigens wel vreemd dat te betalen bedrag niet overeenkomt met de boeking. Heb dat nog nooit meegemaakt.

Met vr.gr.,

Emiel