Hi @Ritsaert0,
Helaas heeft @Emiel1 wel gelijk. Met de helpdesk kom je meestal niet veel verder.
Die kunnen leuk desgewenst een boeking aanpassen of iets dergelijks. Maar al het andere geeft toch wel vaak de nodige problemen.
Airbnb heeft de Servicedesk grotendeels ondergebracht in Zuid-Oost Azië (lage lonen) en zelf ben ik zeker niet onder de indruk van de hoeveelheid training die ze kennelijk hebben gehad.
Ook hebben ze geen lijntje met de ontwikkelafdeling. Hetzelfde met nieuwe functionaliteit. Als ze het bulletin toevallig nog niet gelezen hebben, dan krijg je dus een basaal antwoord.
Als ik ze al nodig heb, dan is er zeker iets aan de hand. En dan kost het wel de nodige moeite om gedaan te krijgen, wat je van ze verlangd.
Gelukkig is het Engels voor mij geen probleem. En tracht ik ook zo duidelijk mogelijk mijn vraag te stellen.
Even terug naar je oorspronkelijk vraag: Die nieuw promotie-tool is echt niet zo moeilijk te gebruiken.
Selecteer de dagen (eigenlijk nachten) in je kalender, waarvoor de promotie moet gelden. Als je 1-nacht verblijven toestaat. Dan zou je dus 1 dag (eigenlijk nacht) moeten kunnen selecteren.
Stel de bijbehorende korting in (tenminste 10%). En druk op Ok.
Die promotie geldt alleen voor die dagen binnen die periode.
Ik heb er eentje ingesteld voor de periode 22 December tot 2 Januari (een paar dagen geleden). En ik kan nu zien, dat deze momenteel door 4 mensen bekeken is.
Je kunt geen overlappende promoties instellen en dat soort zaken.
In de toekomst ga ik deze tool, denk ik wel meer gebruiken. Om aanstaande gaatjes mee op trachten te vullen. Nadeel is natuurlijk, dat je dan ook het risico loopt, dat mensen dan om nog meer korting gaan vragen. Wie zei ook alweer: Ieder voordeel heeft zijn nadeel?
Ps.
Als je op zoek bent naar de juiste Engelse term, zet dan gewoon je taal even op het Engels (Onderin).
Pps.
Ik heb zo 1-2-3 ook geen idee, waarom die Promotie tool, op je andere advertentie niet mogelijk is. Zou regulier wel mogelijk moeten zijn.
