Bonjour à tous,
comme promis, je reviens vers vous concernant la taxe de séjour à Venise (applicable en 2022) et non la taxe de surtourisme (non encore applicable à l’été 2022). Après moultes discussion avec le service clients Airbnb, celui ci indique que l’hôte est susceptible d’appliquer des frais supplémentaires tels des taxes de séjour et de ne pas les collecter à partir du site Airbnb et que cela est permis par Airbnb à partir du moment où cela est clairement mentionné dans l’annonce. En effet, l’hôte peut décider de les inclure dans le prix de la nuit ou frais de ménage ou de les facturer a part. Bref, Airbnb dit de se référer à l’annonce et de payer en conséquence, même en espèces, directement de la main à la main au loueur. Ce que nous avons fait et pour lequel nous n’avons pas obtenu de facture, je vais donc en demander une. Par ailleurs, il est important de savoir que les 2 Airbnb dans lequel nous sommes allés ont voulu que nous payons la taxe de séjour pour les enfants alors que c’est gratuit en dessous de 10 ans et 50% de 10 à 16 ans. Donc bien faire attention à ce point. Enfin sachez que seule la taxe de séjour sur les 5 premières nuits consécutives doivent être payés que vous preniez un ou plusieurs hôtels / Airbnb. Nous avons un problème en ce moment car le 2eme Airbnb nous réclame à nouveau les 5nuits alors que nous les avons déjà payées dans le 1er Airbnb. Malgré l’email justificatif de la ville de Venise, la loueuse ne veut rien entendre.... bref il faut vraiment se méfier de ces pratiques et Airbnb ferait mieux d’encadrer la collecte de la taxe à Venise et forcer les loueurs à passer par le site plutôt que de laisser les voyageurs se débrouiller avec les loueurs, cela engendre des désagréments inutiles cordialement, Axelle
