On trouve le détail de la nouvelle politique d'Airbnb relative aux cas de force dans le lien suivant : https://www.airbnb.fr/resources/hosting-homes/a/understanding-our-updated-extenuating-circumstances-...
Il y est indiqué : "Les modifications apportées à la politique n'affecteront pas la manière dont nous gérons le Covid-19. Pour les réservations de séjours et d'expériences Airbnb effectuées après le 14 mars 2020, les annulations liées au Covid-19 sont toujours exclues, sauf si vous ou le voyageur êtes malades du Covid 19. Les modifications apportées à la politique n'affecteront pas la manière dont nous gérons le Covid-19. Pour les réservations de séjours et d'expériences Airbnb effectuées après le 14 mars 2020, les annulations liées au Covid-19 sont toujours exclues, sauf si vous ou le voyageur êtes malades du Covid-19." Si le voyageur est malade de la Covid, il peut annuler, mais pas dans toute autre circonstance en rapport avec l'épidémie comme au début de la pandémie.
En République tchèque, le gouvernement a décidé en novembre que seules les personnes vaccinées pouvaient réserver un logement Airbnb. Nous avons du rembourser intégralement tous les voyageurs non-vaccinés qui avaient réservé chez nous, au motif donné par Airbnb que nous n'avions pas indiqué la nouvelle mesure du gouvernement tchèque dans notre annonce. Afin d'éviter ce genre de mésaventure à l'avenir, nous avons donc introduit dans notre règlement le paragraphe suivant : "During the pandemic period, we remind you to check before booking that you meet all the conditions to do so. Thou shalt inform yourself about restrictions before you book. The Czech government can change the measures at any time. We refer you to the information page that is provided on Airbnb about travel restrictions in the Czech Republic which gives you updated information. We must respect the law and so must you. For example, if the Czech government requires travelers to be vaccinated in order to stay in a hotel, we will not be able to accommodate you if you are not vaccinated and you may have to cancel your reservation without being refunded." Nous nous sommes assurés auprès de l'assistance Airbnb que notre message et son emplacement convenait, ce qu'ils ont confirmé par écrit.