Annulation

Dominique472
Level 2
Le Carbet, Martinique

Annulation

Annulation voyage

Bonjour un de mes voyageurs n’est pas vacciner et comme il faut un motif impérieux pour venir en Martinique si on n’est pas vacciner il ne pourra pas venir…

Il veut tout de même attendre le dernier moment pour annuler sa réservation et demander le remboursement pour cas de force majeur , de ce fait ça me bloque l’appartement et je ne suis pas sûre voir même presque certain qu’il ne pourra pas venir

Comment réagiriez-vous ? Je vais proposer de se décider sous 48 heures…

 

2 Réponses 2
Françoise152
Level 10
Créon, France

Bonjour @Dominique472 ,

Votre voyageur ne pourra pas obtenir un remboursement pour cas de force majeure.

Voici ce qui est dit sur Airbnb pour le Covid :

 

Les réservations de logements et d'expériences Airbnb effectuées après le 14 mars 2020 ne sont pas couvertes par la Politique relative aux cas de force majeure, sauf si le voyageur ou l'hôte est actuellement malade du COVID-19. Les circonstances liées au COVID-19 suivantes ne sont pas couvertes : les perturbations et annulations de modes de transport ; les conseils et restrictions aux voyageurs ; les recommandations de santé et les mises en quarantaine ; les modifications apportées à la loi en vigueur ; et d'autres mandats gouvernementaux, comme les ordres d'évacuation, les fermetures de frontières, les interdictions de location de courte durée et les exigences relatives au confinement. Les conditions d'annulation de l'hôte s'appliqueront selon les modalités habituelles.

Notre Politique relative aux cas de force majeure vise à protéger les voyageurs et les hôtes contre les imprévus survenant après la réservation. Maintenant que le COVID-19 a été déclaré pandémie mondiale par l'Organisation mondiale de la santé, la Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique plus parce que le COVID-19 et ses conséquences ne sont plus imprévus ni inattendus. Au moment de la réservation, pensez à lire attentivement les conditions d'annulation définies par l'hôte et envisagez de choisir une option qui offre de la flexibilité.

 

Ce sont vos conditions d'annulation qui s'appliqueront.

Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @Dominique472,

 

Comme l'a rappelé @Françoise152 les restrictions de déplacements ne sont plus considérées comme cas de force majeure. Vos conditions d'annulations s'appliqueront.

 

Si vous êtes en conditions strictes, cette personne n'aura droit à rien en annulant à moins de 7 jours du début du séjour.

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