@Josephus1
Il suffit de changer les conditions de votre annonce en modérée ou flexible.
Les conditions strictes ne sont pas adaptées à tous les hôtes.
Ceux qui les choisissent sont en général ceux dont c’est le revenu principal ou vital et qui ont les épaules assez larges pour faire appliquer le contrat par Airbnb et au voyageur.
Ce qui ne semble pas être votre cas.
Qui vous dit que le voyageur ne va pas se faire rembourser par son assurance (celle rattachée à sa CB qui a payé la location)?
La plupart couvre les cas de maladie.
Vous pouvez aussi lui proposer d’envoyer une demande de modification de dates.
De cette manière il ne perd rien.
Quand vous dites que la générosité est toujours récompensée, elle crée aussi des TPMG qui pensent n’avoir que des droits et aucune obligation célebrement résumé par : « trop bon, trop c... »
Personnellement, j’ai proposé à mes voyageurs de les rembourser au pro rata des jours reloués car ils ont bloqué un bien qui aurait pu être loué à un voyageur sérieux.
Ils ont annulé et Airbnb m’a envoyé d’autres réservations (super job).
J’ ai pu les rembourser quasi intégralement.
La l’hôte n’est ni un profiteur, ni une poire qui se fait avoir.
Et les voyageurs comprennent parfaitement d’autant qu’ils ont peut être aussi été remboursés par l’assurance de la CB. Jackpot pour eux.