Hallo zusammen.
Ich vermiete eine Ferienwohnung in Südtirol. Ich wohne selber in der Schweiz. Ein polnischer Gast buchte meine Wohnung. Im Vorfeld bat ich ihn mehrere Male, mir eine Kopie eines Ausweises zuzuschicken, welcher Aufforderung er nicht nachkam. Am Ende schickte er mir einfach nur die Daten des Ausweises. Ich bin gesetzlich verpflichtet im Südtirol ( Italien) alle Gäste über das "Aloggiati web" zu registrieren. dies habe ich auch mit seinen schriftlichen Angaben ( ohne Ausweiskopie ) gemacht. Er wies darufhin, dass er selber eine Wohnung in Polen über Airbnb vermietet ( er schickte mir seinen Link) und er einen Vertrag mit Airbnb hat und mir auch keinen Mietvertrag unterzeichnet, da er wie bereits gesagt mit Airbnb diesen Vertrag hat. Ich bin ebenso gesetzlich verpflichtet, diese " eigenen " Mietverträge bei meinem Steuerberater Ende Jahr vorzulegen um meine Einnahmen korrekt zu versteuern. Nun ja, ich werde diesen Vertrag nun ohne Unterschrift abgeben müssen. Ich besitze keine Mehrwertsteuernummer in Italien da, diese Einnahmen ein kleiner Nebenverdienst sind, welchen ich auch korrekt ( so wie es das Gesetz vorsieht) handhabe. Mein Wohnsitz ist in der Schweiz und auch meine Haupteinnahme, darum kann ich mit Mietverträgen arbeiten. ( Von meinem Steuerberater erhalten ). Die Kommunikation mit dem Gast war äusserst schwierig. Auf mehrmaliges Nachfragen nach den Personalien, ( bereits 1 Woche vor Ankunft) kommentierte er nur, dass er bereits seit 5 Stunden vor dem Computer sässe, um alles nötigen Formulare auszufüllen. Nun ja, da kann ich nun nichts dafür, dass es in der momentanen Corinasituation einfach diverse Formulare und Impfvorschriften braucht um überhaupt Einreisen oder Skifahren ( Skipässe online buchen ) in Südtirol zu können.
Eigentlich würde ich hier gar nicht schreiben, und mir denken nun ja, die Woche ist rum und eine wweitere Buchung mit diesem Gast kommt meinerseits nicht mehr in Frage. Nun habe ich gestern ein Foto der hinterlassenen Küche erhalten. Katastrophal, die Küche war belegt mit vollen Tellern und Essen überall, und nicht abgewaschenes Geschirr. ( In meinen Hausregeln steht, dass die Küche ordentlich hinterlassen werden muss). Ich habe so etwas noch nie gesehen und da stellt sich mir die Frage, wie dieser Gastgeber wohl reagieren würde, wenn man ihm (seine Küche) so hinterlassen würde. Er hat bereits gestern eine Berwertung für mich hinterlassen, welche ich allerdings nicht sehen kann, da ich meine noch nicht abgegeben habe. Ja, ich bin Superhost, und sehr bedacht, diesen Status zu behalten. Ich bin wirklich sehr bemüht, immer erreichbar zu sein und mache sozusagen fast alles für meine Gäste, auch wenn ich nicht persönlich vor Ort bin. Was soll ich nun machen ? Ihm eine schlechte Bewertung geben ? Hat jemand Erfahrungen mit Airbnb in Polen ? Ist es es wirklich so, dass man dort weder Mietverträge ausfüllt noch Ausweiskopien verlangt ? Und wie verhält es sich mit der Ortstaxe ( Touristtaxe) ? Auch diese wollte er mir nicht bezahlen. ( Diese muss vor Ort entrichtet werden ). Diese 56.70 Euro muss ich nun aus der eigenen Tasche bezahlen. Er meinte er hätte bereits alle Taxen an Airbnb bezahlt. Bis anhin hatte ich noch nie ein Problem !!! Weder mit der Unterzeichnung der Mietverträge noch mit der zu bezahlenden Ortstaxe bei Abreise. Ich habe mittlerweile bei meinen Buchungen aktualisiert, dass die Mietverträge unterschrieben werden müssen und die Ortstaxe noch fällig ist. Wenn man sich damit nicht einverstanden erklärt, kann man auch nicht buchen. Dieser Text ist allerdings auf deutsch . Muss ich diesen nun auch noch in Englisch verfassen ? Ja ich weiss, ein langer Text, aber vielleicht kann mir ja irgend jemand weiterhelfen ... was soll ich machen bezüglich Bewertung etc. ????
Ich habe ja keine Ahnung wie seine Bewertung an mich aussieht ??? Schon mal Herzlichen Dank für Eure Hilfe.....
