Wurde ja schon viel gutes zum Thema beigetragen. Gerade zu Zeiten des Internets kann man schon erwarten das die Gäste Google benutzen können. Aber wie immer kenne deine Kunden. Ist die Zielgruppe eher 70+ und zu 80% aus dem Ausland dann würde ich dazu raten. In allen anderen Fällen vergebene Mühe. Da ich immer versuche in koorperation mit den benachbarten Restaurants, Geschäften, etc. zu gehen die ich Gästen empfehle, haben wir dann auch aktuelle Informationen meistens über unser Gäste-Tablet oder die TV Anzeige auf dem Homescreen. (Kleiner Tip für alle die wie ich gerne over-delivering betreiben m:-) : Auch einige öffentliche Verkehrsanbieter haben schon die Möglichkeit per API feeds wie Fahrpläne, Störungen, Verkehrslage einzublenden z.B. für die Verbindung zum Flughafen oder in die City). Auch Dort können die Partner, wenn möglich ihre Inhalte selber per Schnittstelle aktualisieren. In manchen Fällen auch als Aushang, da reicht dann aber meistens der Kontakt mit Öffnungszeiten wo in der Regel die Feiertage mit angegeben sind und noch der Standort. Das haben wir immer bei den wichtigsten Anliegen also 1. Hilfe 🙂 Restaurant + Supermarkt. Alles weitere sollten sich Gäste in der Lage sein selber zu Googlen. Erfahrungsgemäß fragen die wenigen die (anscheinend) selber nicht dazu fähig sind eh nach ganz egal wie groß es vor ihrer Nase aushängt (immer wieder lustig). Letzten Endes immer auch eine Frage wie "detailverliebt" man selber als Gastgeber ist und was man für eine Zielgruppe hat. Ich sage immer alles was man nach einem Mehrwert aussehen lassen kann, egal ob es genutzt wird bringt etwas 😉 Das beste Beispiel ist da immer das gut ausgeschilderte SPA im Luxushotel das von 80% der Gäste nie betreten wird, später in der Bewertung aber geschrieben wird " mit tollem Spa"
Feierliche Grüße und frohes Gastgeben
