Hallo Hannah,
in einigen Fällen bucht eine andere Person, als die dann tatsächlich anreist. Das heißt, dass es passiert, dass die anreisenden Gäste noch gar keine Informationen haben. Obwohl ich oft Fotos von meinem Schlüsselplatz mache, rufen mich die Gäste bei Anreise an und fragen, wo der Schlüssel liegt. Ich kann davon ausgehen, dass sie auch nichts über meine Hausregeln wissen. Ich habe in jeder Wohnung und in jedem WG-Zimmer eine Mappe mit den Hausregeln, inzwischen in 5 Sprachen. Das W-LAN Passwort lag bisher auch immer in diesem Heft. Dieses Blatt war aber sehr häufig verschwunden. Deshalb habe ich es jetzt foliert an die Wand geschraubt, auch wenn das nicht sehr dekorativ ist. Ich stelle oft fest, dass die Hausregeln nicht gelesen oder ignoriert werden. das ist häufig der Fall, wenn Möbel umgestellt werden, der Müll nicht sortiert wird, Lebensmittel bei Abreise vor Ort bleiben, die Fenster tagsüber oder bei Abreise offen stehen usw.
Digital kann man nicht jeden erreichen, denn es kommen oft mehr als eine Person. Das Heft ist eine weitere Hilfe. So, wie es auch mit den Nichtraucher-Schildern ist, die ich inzwischen auf alle Arten des Rauchens in der Wohnung erweitert habe.
Ich wünsche viele gute Erfahrungen mit Gästen, die das Einhalten von Hausregeln als selbstverständlich ansehen.
Viele Grüße
Nanette Conrad
