Stimmt, diese 20€ bzw. 40€ machen mich nicht arm, ich hab's auch schon gezahlt. Der Airbnb-Service ist auch der Meinung, dass es rechtmäßig ist, da es in den Hausregeln steht. Und dass viele Hosts heutzutage eine zusätzliche Gebühr für Strom, Gas etc. nehmen.
Aber was mich weiterhin stört, bzw. warum ich es nicht in Ordnung finde: Im Inserat ist es doch als KAUTION (!!) angegeben für Wasser, Strom, Boiler. Das verstehe ich so: "Du gibst mir die Kaution, ich ziehe dir das ab, was du verbraucht hast und du bekommst den Rest zurück". Oder aber als Sicherheit, dass man nicht den ganzen Tag den Boiler und die Klimaanlage anlässt.
Es hat sich dann herausgestellt, dass man so oder so alles zahlen muss! Ich war den ganzen Tag unterwegs, hab einmal die Mikrowelle benutzt, gar keine Klimaanlage, manchmal sogar kalt geduscht, da es heiß war und ich nicht wusste, wie der Boiler funktioniert!
Das ist einfach Täuschung und hat nichts mit den Strom- und Gaspreisen zu tun. Es ist OFFENSICHTLICH, dass der Host einfach etwas zusätzlich abkassieren will, was er nicht an Airbnb abdrücken muss. Im Mediationscenter wurde wiederum ein anderer Grund angegeben. Ich verstehe einfach nicht, dass da niemand darauf eingeht! Auch nicht im Airbnb-Kundenservice! Ebenso, dass das Thema Kaution jeden kalt lässt - klar kann es ein Fall von Lost in Translation sein, allerdings hat meine Mutter (sie ist Koreanerin) das auch Kaution übersetzt, genauso wie die Airbnb-Übersetzungsfunktion. Wie soll ich bei zukünftigen Buchungen dann sicher sein, dass ich eine Kaution zurückbekomme? 🤷🏻♂️
Aber gut, so dann ist das so, da hab ich was gelernt. Ich wusste gar nicht, dass soetwas bei Airbnb möglich ist. Danke an Udo und Gerlinde für die Unterstützung!
Liebe Grüße
