Warum werden bei stornierten Buchungen die Umsätze gelöscht?

[Renate151]

Zur Sicherstellung der Liquidität brauchen wir diese Umsatzzahlen für die Geltendmachung von Umsatzentgängen bei div. Hilfseinrichtungen im Zusammenhang mit der Coronakrise.

[Sabine-Ingrid0]

@Renate151  eine gute Frage, zumindest für gewerbliche Anbieter sollte dies unbedingt so sein.. sind in deiner Buchungsliste nicht die Stornierungen (und Details) aufgelistet ?

[Uwe25]

@Renate151auch @Sabine-Ingrid0 ist einem Irrtum aufgelaufen. Airbnb ist eine Plattform für private Gastgeber und Gäste ausgerichtet. Kommerzialisierung wird "geduldet" ist jedoch nicht der Maßstab von airbnb. 

Da der Gast direkt airbnb bezahlt und diese wiederum kein Geld vom Kunden wegen der Stornierung durch Corona erhalten werden ist eine 0€ Bestätigung korrekt.

Du kannst Dir damit weiterhelfen, dass Du die Mail der Bestätigten Buchung ausdruckst und mit der Mail der Stornierten Buchung zusammen legst, denn  dann ist der Verlust durch Corona ersichtlich!

Happy hosting ... 

[Renate151]

Danke, alles klar!