Gäste willkommen heißen

Hallo zusammen, Hier werden alle hilfreiche Themen von der Community für die Community in einer übersichtlichen Form gesammelt. Dieser Thread wird immer aktualisiert, sobalt neue Ratgeber, hilfreiche Themen oder Community Guides erstellt werden. Wenn ...

Hallo allerseits!  Ihr kennt das sicherlich alle. Check-in Fenster bestätigt und dann kommt die Nachricht: “Bin schon hier!” oder in einer ähnlichen Variante. Was macht ihr, wenn die Gäste zu früh ankommen?  Seid ihr vorbereitet für solche Situa...

Hallo, Da ich noch recht neu bei Airbnb bin und noch nie in einer solchen situation war wollte ich mal fragen wie es ist wenn ein Gastgeber meint das man etwas beschädigt hat, man es aber nicht gewesen ist?Z.b. Das Behauptet wird das der Schaden durch ei... Letzte Antwort von Juliane

Hallo allerseits!  “Es gibt kein schlechtes Wetter, nur schlechte Kleidung” hilft dem Reisenden vielleicht nicht immer weiter.  Ich denke, die wenigsten eurer Gäste buchen, um sich den Großteil ihrer Zeit in Wohnräumen aufzuhalten. Da ist eine St... Letzte Antwort von Juliane

Ich hatte ja kürzlich einen Gast, der mich bestohlen hat. Ich hatte hier darüber berichtet.Airbnb hatte mir das Geld für die Sachen erstattet.Um andere Gastgeber zu warnen habe ich den Herrn entsprechend bewertet und auch geschrieben, dass er Gegenstände ... Letzte Antwort von Michael3255

Wir waren in Frankreich in einer sehr schönen kleinen Wohnung. Bei Abreise morgens kam der Vertreter der Vermieterin, ist mit mir die Wohnung genauestens durchgegangen und hat festgestellt, dass alles in Ordnung ist. Sie war auch in dem Zustand, wie wir s... Letzte Antwort von Juliane

Hi zusammen, ich habe ein Problem mit einer von mir gebuchten Wohnung. Ich habe mir in New York im Dezember ein Appartement mit Parkplatz gebucht. Der Besitzer bestätigte mir per Chat die Größe und das Vorhandensein des Parkplatzes. Als ich zufällig am ... Letzte Antwort von Juliane

Hallo allerseits!  Eines der wichtigsten Dinge beim Gastgeben ist, dass der Gast Zugang zu seiner Unterbringung hat. Das sollte aber auch jedem klar sein, denke ich.  Viele von euch bevorzugen den persönlichen Check-in, andere sehen starke Vortei... Letzte Antwort von Juliane

Hallo Community, ich bin seit 8 Jahren Gastgeberin auf Airbnb und in all der Zeit Superhost. Ich gebe mir die größte Mühe ein schönes Zu Hause für die Gäste zu schaffen, aber solche Gäste wie jetzt habe ich noch nicht erlebt. Zum Problem:ich habe seit ein... Letzte Antwort von Juliane

Sie kümmern sich nicht über Ihrer Kunden und lassen die Wohnung nicht bewerten!!! Ich rate ab, die Unterkunft mit Airbnb zu suchen. Hände weg von diesem Plattform ! Letzte Antwort von Juliane

Ich habe vom Vermieter eine WhatsApp bekommen mit einem Link zum Checkin. Dort soll ich meine Daten eingeben. Ist das üblich? Letzte Antwort von Juliane