Gäste willkommen heißen

Hallo zusammen, Hier werden alle hilfreiche Themen von der Community für die Community in einer übersichtlichen Form gesammelt. Dieser Thread wird immer aktualisiert, sobalt neue Ratgeber, hilfreiche Themen oder Community Guides erstellt werden. Wenn ...

Hallo nochmal in die Runde Der letzte Gast hat direkt beim CheckIN meine Arbeit (im Wohnheim mit Menschen mit Beeinträchtigungen) als "Exorzistin, die mit Menschen, die besessen sind" bezeichnet. Wollte wissen, wo alle Schlüssel sind, ob man mit dem Auto ... Letzte Antwort von Juliane

HalloIch hatte gerade drei Buchungen hintereinander, die wieder storniert haben. Ich hatte bisher moderate Stonierungsbedingungen. Ärgerlich. Kommunikation, Infos umsonst. Und nicht mal ein Sorry oder so. Und es scheint mir gar, wenn <moderat> wird an me... Letzte Antwort von Monika

Airbnb verlangt von Gastgebenden, dass sie sich in den folgenden Punkten an diese Regeln halten, um Gästen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen: Einhaltung von Buchungen (einfacher Check-in, keine Stornierungen)Zeitnahe Kommunikati... Letzte Antwort von Juliane

Hallo ihr Lieben, ich bin seit vielen Jahren bei Airbnb und habe weltweit sensationelle Erlebnisse gehabt. Aber heute ist meine Welt auf Airbnb zusammen gebrochen. letztes Jahr habe ich ein Appartment in der Bretagne gebucht, das Auto gestern gepackt... Letzte Antwort von Juliane

Guten Abend,ich habe ein Haus über AirBnB in Norwegen für Juli 2024 gebucht. Der Anbieter Novasol hat mir bereits Kontaktdaten gegeben, um die Planung der Reise durchführen zu können.Da die Telefonnummer nicht verfügbar ist, habe ich daraufhin den Namen d... Letzte Antwort von Juliane

Hallo Zusammen,ich habe ein Problem oder mehrere. Ich habe gerade einen Gast der von 30.11 bis 19.01. gebucht hat.Da es eine Langzeitvermietung ist, wurde die Zahlung in zweite Raten aufgeteilt. 1 Rate - 30.11. bis 29.12 wurde im voraus bezahlt2 Rate - 29... Letzte Antwort von Christa0

Ich habe strenge Stornierungsbedingungen eingestellt, um Stornierungen zu vermeiden (und gerade speziell um Stornierung zu vermeiden für den Buchungszeitraum des Gastes). Der Gast möchte wegen Problemen (Ukraine) seine Buchung kurzfristig ändern. Was würd... Letzte Antwort von Juliane

Hallo liebe Community.Ein Freund hat mich vor kurzem etwas sehr spezifisches gefragt auf die ich jedoch keine Antwort geben konnte. Daher wende ich mich nun an euch. Bei AirBnB gibt es ja die Möglichkeit, auch über längeren Zeitraum (mehr als 28 Tage) zu ... Letzte Antwort von Ralf5

@ Hallo,ich habe moderate Stornierungsbedingungen, d.h. max. 5 Tage vorher können Gäste kostenfrei stornieren. Ich möchte in einem Einzelfall keine Stornierungsgebühren erheben, was kann ich tun? Wie sollen dann die Gäste stornieren? Letzte Antwort von Juliane

Hallo, durch Airbnb wurde meine Anfrage bestätigt und Geld abgebucht. Anschließend stoniert die Gastgeberin über eine Nachricht den Aufenhalt. Jetzt ist der Reisezeitrum mittlerweile vorbei und dadruch, dass die offizielle Stornierung durch die Gastgebe... Letzte Antwort von Annika147