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Bonjour, le gestionnaire (hôte) de mon logement aimerait ajouter mon compte bancaire pour des versements fractionnés (je suis...
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Par incompréhension d un message me disant que mon annonce n'est plus publiée , je republie une nouvelle annonce sur le même bien . RBNB se donne le droit de mentionner automatiquement la réservation automatique et le nombre de nuit minimal à 1 nuit. Chose que je n'ai pas pu contrôler , aussitôt 5 réservations arrivent dont 1 ou le voyageur utilise la réservation automatique . Les 2 annonces ont la même boite de réception et par contre 2 calendriers différents . RBNB me retient 204 € de frais d'annulation hors que je n'ai pas moi même choisis réservation automatique ni le nombre de nuit . Je cherche à joindre un service juridique , sans succès . Scandale ! Quelqu'un de la communauté peut elle me dire comment annuler mes 2 annonces ?
Résolu ! Voir la meilleure réponse
Bonjour @Nikol892
Je vous mets un lien Airbnb qui explique comment masquer ou supprimer définitivement une annonce sur leur site:
https://www.airbnb.fr/help/article/476
Bonne journée
Joëlle
Bonjour @Nikol892
Je vous mets un lien Airbnb qui explique comment masquer ou supprimer définitivement une annonce sur leur site:
https://www.airbnb.fr/help/article/476
Bonne journée
Joëlle
Merci bien.
Bonjour @Nikol892 😊,
Je suis désolée d’apprendre votre situation !
Avez-vous pu supprimer l’annonce maintenant ?
Avez-vous aussi pu appeler le service client à ce sujet ?
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