Abus sur la forme politique de la plateforme RBNB

Résolu !

Abus sur la forme politique de la plateforme RBNB

Par incompréhension  d un message me disant que mon annonce n'est plus publiée , je republie une nouvelle annonce sur le même bien . RBNB se donne le droit de mentionner  automatiquement la réservation automatique et le nombre de nuit minimal à 1 nuit. Chose que je n'ai pas pu contrôler ,  aussitôt 5 réservations arrivent dont 1 ou le voyageur utilise la réservation automatique . Les 2 annonces ont la même boite de réception et par contre 2 calendriers différents . RBNB me retient 204 € de frais d'annulation hors que je n'ai pas moi même choisis réservation automatique ni le nombre de nuit . Je cherche à joindre un service juridique , sans succès .  Scandale !  Quelqu'un de la communauté peut elle me dire comment annuler mes 2 annonces ?

Meilleure réponse
Joelle43
Top Contributor

Bonjour @Nikol892 

 

Je vous mets un lien Airbnb qui explique comment masquer ou supprimer définitivement une annonce sur leur site:

 

https://www.airbnb.fr/help/article/476

 

Bonne journée
Joëlle

 

 

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2 Réponses 2
Joelle43
Top Contributor

Bonjour @Nikol892 

 

Je vous mets un lien Airbnb qui explique comment masquer ou supprimer définitivement une annonce sur leur site:

 

https://www.airbnb.fr/help/article/476

 

Bonne journée
Joëlle

 

 

Merci bien. 

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