Assurance airbnb

Stephanie2404
Level 1
Toulouse, France

Assurance airbnb

Bonjour, 

J ai eu un dégâts des eaux à cause d un locataire airbnb il y a + d 1 mois.

J ai contacté le site et envoyer un devis. D habitude 48 euros + tard, c est réglé mais la j ai du les relancer plusieurs fois avant que quelqu'un m appelle. 

Le monsieur me dit : "c est bon la sommes est prête, je vais vous envoyer les conditions, à vous de les valider puis vous serez indemnisée " ce que je fais immédiatement. Depuis rien, ni nouvelles, ni argent rien... j en suis à ma 5 ème relance, je reçois un message automatique disant qu on va s occuper de mon cas ..mais rien.  Je ne sais plus quoi faire.. il y en a pour environ 8000 euros de travaux et je me sens abandonnée !

1 Réponse 1
Sabrina722
Level 10
Criquebeuf-en-Caux, France

@Stephanie24048000€ de réparation. là franchement, je ne parierai vraiment pas sur air cover pour la prise en charge.

je conseille très fortement d'avoir une bonne assurance et si possible avec garantie d'abandon de recours. ensuite de demander le numéro de police d'assurance villégiature et responsabilité civile des voyageurs. et de faire marcher l'assurance du voyageur en cas de dégât.

 

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