Caution pour le ménage

[François-Joseph1]

Mon logement est réservable sans frais de ménage, car les voyageurs doivent effectuer le ménage eux-mêmes. Aussi en cas de manquement à part demander de l’argent aux précédents, aucune caution n’est retenue ce que je déplore vivement. Il faudrait revoir le système Airbnb pour pénaliser davantage les voyageurs qui ne respectent pas les règles correctement. 

[Severine14]

Bonjour François, en effet nous pensions cela il y a quelques années, mais à force d'échange avec d'autre hôtes nous nous sommes aperçu qu'il y a des solutions,   dans vos descriptifs, règlements ,  list check out. ...... indiquez bien votre réglement et indiquez bien la somme réclamez en cas de manquement: 25-35-50€..... tout dépend de vous et de votre logement, en cas de litige,  en premier, prenez des photos, ensuite réclamez la somme indiquée en cas de manquement à l'endroit dédié à cela sur  airbnb , en expliquant pourquoi et en vous appuyant de vos photos, et en rappelant le manquement à votre règlement, si le voyageur n'accepte pas , ( comme 99,9% des cas )  le service airbnb normalement fera médiateur, il réponde vite et vous appel souvent, nous avons toujours eu gain de cause avec à l'appuie photos et rappel de règlement des somme due en cas de litige😉  , bon courage 

David