Changement de Carte Bleue entre 2 paiements puis Annulation Voyage

[Jean-Yves107]

Bonjour,

J'ai réservé un appartement et payer via carte bleue.

Lors du deuxième paiement (final), ma CB allait expirée (environ 2 mois après mon 1er paiement), j'ai donc changer le mode de paiement avant que ce soit prélevé sur une carte  non valide et ajouter ma nouvelle CB en plus.

Entre-temps, j'ai été obligé d'annuler le voyage, avec un remboursement complet car dans le délai autorisé.

Sauf que AirBnb va me rembourser sur chaque carte respective, en rapport au 2 paiements issue des 2 cartes, dont 1 désactivé auprès de la banque depuis l'activation de ma nouvelle CB.

Comment faire changer le moyen de remboursement du 1er paiement, car la banque va le refuser, vu qu'elle n'existe plus ???

(renseignement validé auprès de ma banque ce jour).

En gros, rembourser la totalité du paiement sur ma nouvelle CB..

Jean-Yves

[Marc9206]

Bonjour @Jean-Yves107 avez vous ouvert un dossier auprès du support afin d'expliquer la situation en détail ?

Bien cordialement, 

Marc

[Jean-Yves107]

Bonsoir, 

Non, pas encore, mais je vais le faire.

Merci pour l'infos.