Coupon superhôte non reçu

[Geraldine467]

Bonjour à tous,

Je suis superhôte depuis quelques semaines et je n'ai pas encore reçu le coupon, je souhaitais m'en servir pour une réservation, savez-vous le délai de réception du coupon ?

Merci par avance pour vos réponses.

Bonne journée 

Géraldine 

[Lou17]

@Geraldine467 

Bonjour,

Avez-vous déjà regardé dans votre section "Paiements" ?

https://www.airbnb.fr/help/article/160

Bon dimanche,

Lou

[Geraldine467]

Bonjour Lou,

Oui en fait j'ai compris qu'il fallait que je sois super hote pendant 1 an encore afin d'en bénéficier, ce n'est pas immédiat après avoir eu le statut dommage, car pour moi la seule difficulté est d'avoir le nombre de réservations exigées !

Merci pour votre réponse, bon dimanche.

Géraldine

[Yves25 · Accepted solution]

Bonjour @Geraldine467  @Lou17 

Si je ne me trompe, le coupon est délivré à la suite de 4 trimestres consécutifs qualifiés de " superhôte " avec un minimum de 10 séjours effectués.

Bonne journée;

Yves.

[Geraldine467]

Bonjour Yves, 

merci pour votre réponse, j'ai eu une réponse d'airbnb en effet il faut conserver le statut pendant 1an, je dois donc attendre ! merci bonne journée

[Lou17]

@Yves25 

Bien sûr.

Bon dimanche,

Lou