Frais de service

[Ilan351]

Bonjour ! Au dessus de mon annonce, un message d'Airbnb stipule que "cet hôte prend à sa charge les frais de service Airbnb" (sans que je n'ai ni accepté, ni refusé une telle mention). Pour ma dernière réservation de 2 jours à petit prix vu la situation sanitaire, j'ai donc dû verser 20 € de frais de service à airbnb, ce qui était totalement disproportionné par rapport au montant de la réservation ! 

[Titre mis à jour]

[Anonymous]

bonjour @Ilan351 , en effet les frais sont payer par l'hote, etes-vous sur de ne pas avoir validé cette offre il y a plusieurs mois,

car cette offre a été proposé a différents hotes,

pour être mieux classé dans les résultats de recherches, privilégié par rapport aux autres loueurs , mis en avant donc ce statut n'est pas gratuit.

regarder donc vos conditions sur votre fiche et tel au sav

[Ilan351]

merci @Anonymous je vais contacter airbnb. C'est peut probablement mon ancienne conciergerie qui avait mis cela en place mais pour ma part je ne suis pas trop pour !