Objet : URGENT - Problème de non-réception des paiements persistant après une semaine

Objet : URGENT - Problème de non-réception des paiements persistant après une semaine

 

Cher Service client Airbnb,

Je me permets de vous recontacter concernant un problème que j'ai signalé précédemment. Il s'agit du non-paiement des revenus de mes réservations Airbnb.

Une semaine s'est écoulée depuis mon premier signalement, et malheureusement, je n'ai toujours pas reçu les fonds dus. Cette situation est très préoccupante car elle impacte considérablement ma capacité à assurer le fonctionnement quotidien de mes locations, notamment le paiement des services de nettoyage et des autres frais associés.

Je vous demande instamment de résoudre ce problème de paiement en priorité et de m'informer de l'évolution de la situation. Je compte sur votre soutien pour résoudre ce problème de manière efficace et rapide.

Dans l'attente de votre prompte réponse,

Cordialement,
Ibrahima

1 Réponse 1
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Ibrahima19,

 

Je suis désolée, mais il n'y a malheureusement pas de membres du service client d'Airbnb sur ce forum. Avez-vous tenté de les recontacter à ce propos ?

 

Avez-vous actuellement un dossier ouvert auprès d'eux à ce sujet ?

 

Bonne journée,

Lisa

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