Oublie de changement de coordonnées bancaires

[Michel6073]

Bonjour, 

j'ai malencontreusement oublié de changer mes coordonnées bancaires et je ne sais pas où s'est perdu le premier virement que j'aurais dû recevoir il y a quelques jours. Surtout, j'aimerais savoir comment faire pour le récupérer maintenant que j'ai ajouté mes coordonnées actuelles...

Merci d'avance pour votre aide ! 😃 

Michel.

[Emilie]

Bonjour @Michel6073, et bienvenue parmi nous 🙂

Avez-vous eu l'occasion de discuter de ce soucis avec le service client ? Ils sont les seuls à avoir accès à votre compte et sont donc le plus à même de vous accompagner dans cette situation !

Tenez-nous au courant, et bonne journée,

Emili