Paiement

[Jean-Louis0]

Le paiement du séjour de **, de 4 personnes du 7 au 9 juillet 2019, pour 151,35 euros n'a pas encore été effectué à ce jour 25 juin. Est-ce normal ?

Merci d'avance pour votre réponse rapide.

JL **

[données personnelles cachées selon les principes du CC] 

[Alexandre105]

Bonjour @Jean-Louis0,

Oui car le paiement n'est fait qu'entre 24h et 48h après l'arrivée des voyageurs.

[Anonymous]

@Jean-Louis0  bonjour , moi je suis surtout surprise de votre question !!!!

vous etes a + de 70 réservations, vous connaissez donc le proces .

[Jean-Louis0]

Je suis d'accord sauf que les voyageurs sont partis depuis plus de 15 jours !

[Jean-Louis0]

La résa était du 7 au 9 JUIN  et non juillet comme indiqué par erreur sur mon premier message. Avec toutes mes excuses.

[Fabrice100]

Bonjour @Jean-Louis0 

Contactez Airbnb au plus vite 😉 car ici vous n'êtes que sur un forum d'utilisateurs (hôtes et voyageurs)

[Michaele0]

Bonjour

@Jean-Louis0 Si cela vous est possible, il serait préférable de retirer les noms et prénoms de votre voyageuse qui, elle, n'y est pour rien et n'a peut-être pas envie de voir sa vie privée étalée sur un forum. (Par ailleurs, les données privées sont interdites sur le site). 

[Jean-Louis0]

D'accord mais comment faire ?

[Pascal231]

@Jean-Louis0: pour ce qui est de modifier le post initial, je pense que seule une admistratrice  du forum  peut le faiire ( @Kirstie ).

Pour contacter Airbnb :  01 84 88 40 00. ou par mail : https://www.airbnb.fr/help/contact_us/topic

[Kirstie]

Merci @Pascal231 ! 

@Jean-Louis0 j'ai retiré le nom du voyageur et le numéro de réservation pour vous parce que ce forum est public et les données personnelles sont interdites comme @Michaele0 a expliqué.

[Jean-Louis0]

Ok merci

[Jean-Louis0]

Ok merci.