Hello. I have not received payments for my guests for two and a half months. People from Airenby support for the first month and a half could not even answer me what was the reason for the lack of payments, then something became clear, but still there are no clear answers. I work for myself at a loss, I have a full settlement, I cannot cancel clients. I no longer know what to do, my moral strength is exhausted. I constantly hear the same thing (we will call you back) or (your chat is closed), someone had a similar situation???? Will I see my money at all? Might be worth suing? @Airbnb
Bonjour. Je n'ai pas reçu de paiements pour mes voyageurs depuis deux mois et demi. Les personnes du support d'Airenby pendant le premier mois et demi n'ont même pas pu me répondre quelle était la raison du manque de paiements, puis quelque chose est devenu clair, mais il n'y a toujours pas de réponses claires. Je travaille pour moi-même à perte, j'ai un règlement complet, je ne peux pas annuler des clients. Je ne sais plus quoi faire, ma force morale est épuisée. J'entends constamment la même chose (nous vous rappellerons) ou (votre chat est fermé), quelqu'un a eu une situation similaire ???? Vais-je voir mon argent du tout? Ça vaut peut-être le coup de porter plainte ? @Airbnb
[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]
