Performance et vues annonce

[Francoise483]

Bonjour, je viens de proposer une annonce qui est en ligne depuis quelques jours. Pour consulter les vues sur cette annonce j’ai bien lu qu’il fallait aller dans aujourd’hui/menu/performance etc … MAIS je n’ai rien qui ressemble à ça dans mon menu ! Faut il activer ou paramétrer quelque chose? Ou est ce parce que il n’y a pas encore eu de vues sur mon annonce ? ?  Merci pour votre aide 

[Lou17 · Accepted solution]

Bonjour @Francoise483 

Bravo pour votre nouvelle annonce.

Voici ce qui devrait simplifier la recherche :

1. Vous ouvrez votre page de compte. Tout en bas vous ouvrez "menu"  

2. À droite vous ouvrez "point clés" 

 

3. Puis "statistiques" 

 4. Et enfin "consultations" 

Dans tous les cas, il suffit de poser la question directement dans l'encadré "loupe"  du Centre d'aide ou du Community Center (tout en bas de chaque page ouverte) pour retrouver toutes les réponses déjà présentes 👍🏻

 Bon travail !

Cordialement 

Paola 

 

 

[Francoise483]

merci @Lou17! 

j'avais bien cherché et vu qu'il fallait aller dans Menu .. mais dans mon Menu, il n'y a ni informations ni 'points clés' - je n'ai rien de tout cela  - ci dessous la copie d'ecran - Donc je ne sais toujours pas comment voir  les vues sur mon annonce (que j'ai modifiée suite à vos precieux conseils :))  

Est ce qu'il y a un paramétrage à faire qq part pour voir apparaitre ces infos statistiques ? 

un grand merci pour votre aide ,

bonne fin de journée,

Francoise 

[Lou17]

@Francoise483 

Bonsoir Françoise et merci d'avoir répondu.

Avez-vous mis à jour votre application ? Si oui, cette configuration devrait apparaître (s/Android).

Si vous utilisez l'ordinateur, voici un très bon tutoriel de Joëlle 43 pour apprendre à utiliser les nouveaux outils professionnels 

https://community.withairbnb.com/t5/Guides-des-h%C3%B4tes/Tuto-Comment-utiliser-les-Outils-Professio...

Dans tous les cas, n'hésitez pas à revenir si pas résolu 

Très bonne fin de soirée,

Paola

[Lou17]

@Francoise483 (suite)

 Si besoin, n'hésitez pas à nous recontacter.

Je me permets une suggestion : dans votre charmante Closerie vous proposez éventuellement des canoës. Il sera intéressant de rajouter 1 ou 2 photos de la base de mise à l'eau.

Belle journée 

[Lou17]

(2e suite)

Dans les "équipements" il apparait que vous ne proposez

. ni "équipements de base" (serviettes, etc. alors que dans le règlement vous demandez de les ramasser)

. ni "eau chaude" 

Pensez à bien cocher les 2 et tout vérifier, ainsi que rajouter une jolie photo souriante de la personne qui gère le compte. Ça inspire davantage confiance au moment du choix. 

[Lou17]

 

[Lou17]

Voici ce que dit également le Centre d'aide concernant les outils professionnels :

Guide pratique • Hôte d'un logement

Suivi de vos performances en tant qu'hôte

Vous pouvez suivre la progression de votre activité d'hôte en utilisant les outils pour les professionnels de l'hébergement d'Airbnb. En les utilisant, vous pouvez :

• Connaître les performances passées, futures et en temps réel de vos annonces selon les indicateurs du marché
• Identifier votre ou vos annonces les plus performantes
• Effectuer des comparaisons entre vos propres annonces et avec des annonces similaires dans votre région

Vous pouvez rechercher, filtrer et comparer vos performances en tant qu'hôte au cours des 12 derniers mois. Vous pouvez également analyser les données sur les réservations à venir et sélectionner les annonces à inclure en utilisant la barre de recherche et de filtrage de chaque section.

Rendez-vous dans la section Informations afin de trouver des indicateurs de performance pour les domaines suivants :

• Conversion
• Occupation et tarifs
• Qualité
• Progression dans l'activité d'hôte

Si vous souhaitez consulter les performances de vos revenus, accédez au tableau de bord des revenus.

Dans cet article

• Données de performance par période
• Données de performance par région
• Comparaison des données de performance

Données de performance par période

Vous pouvez sélectionner une période pour les données affichées dans chaque section. Vous pouvez consulter vos données selon trois périodes : l'année dernière, le mois dernier et la semaine dernière.

Pour consulter les performances futures de certaines données, vous pouvez sélectionner Semaine prochaine, Mois prochain, 3 prochains mois ou 6 prochains mois.

Les nouvelles données sont mises en ligne sous 24 heures.

Données de performance par région

Si vous avez des annonces dans plusieurs régions, vous pouvez consulter les données par annonce ou par région pour effectuer une analyse plus ciblée.

Comparaison des données de performance

Le graphique montre les performances de vos annonces par rapport à des périodes précédentes ou à un ensemble d'annonces concurrentes. Vous pouvez passer d'une option à l'autre pour afficher les données qui vous intéressent.

Par exemple, si vous sélectionnez Semaine dernière, le graphique affichera les performances des 7 derniers jours par rapport aux performances enregistrées sur la période comprise entre le 8e et le 14e jour qui précèdent.

Si vous choisissez d'effectuer une comparaison avec des annonces similaires, le graphique affichera le nombre d'évaluations 5 étoiles obtenues par vos annonces par rapport aux annonces de la même région. Vous pouvez filtrer vos annonces par région, le cas échéant, afin d'augmenter la précision des comparaisons. Pour en savoir plus, consultez cet article sur la façon dont nous sélectionnons les annonces similaires.

Pour en savoir plus sur l'utilisation du tableau de bord des performances pour atteindre vos objectifs d'hôte, rendez-vous dans notre Centre de ressources.

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  Données relatives à la qualité et aux performances des logements

  Les hôtes de logements peuvent utiliser nos outils pour les professionnels de l'hébergement afin de suivre le nombre de commentaires 5 étoiles reçus sur des critères tels que les équipements, l'arrivée et la propreté.

[Lou17]

@Francoise483 

(Suite)