Problème logement

[Isabelle2479]

Bonjour , mon fils loue un logement à Gijon en Espagne , logement qui a été mis en ligne sur Airbnb il y a 1 mois .

il vient d’emménager pour un délai de 4 mois 

mais quel horreur , l’appartement n’est pas propre du tout 

les affaires du propriétaire est dans l’appartement 

il a du se faire une place pour les siennes 

le four ne fonctionne pas , il fait disjoncter ! 
que pouvons-nous faire ? Mon fils a demandé une modification des dates pour réduire à 1 mois et changer d’appartement mais si le propriétaire refuse ? 
merci de votre aide 

[Lisa]

Bonjour @Isabelle2479, je suis désolée de lire cela. Le mieux à faire dans ce type de situation si le propriétaire refuse serait de contacter le service client d'Airbnb et de voir avec eux ce qu'ils peuvent faire à ce propos.