Bonsoir,
Je souhaiterais avoir des informations concernant le taux de réponses co-hôte.
Nous ne savions pas qu'il fallait répondre via la messagerie AIRBNB dans les 24h et à défaut nous avions contacté les hôtes par téléphone le jour même. Depuis ce jour nous avons eu notre taux de réponse qui est descendu de 100% à 91% ce que je comprends.
Depuis nous avons toujours répondu via la messagerie AIRBNB et je me suis rendue compte hier que nous sommes passés de 91% à 67% sans raison.
Quelqu'un serait-il dans la même situation et si tels est le cas, comment avez vous fait afin de récupérer une note correcte?
Je vous remercie par avance.
Astrid