Taxe de séjour

[Christine2602]

Bonjour, 

Hier soir, j'ai eu une réservation pour mercredi et je me suis aperçue que la taxe de séjour n'était pas prélevée. 

Vérification..ok

Chat avec Denisa qui ne peut pas résoudre. 

Aujourd'hui mail de Istvan qui doit m'appeler mais je ne l'ai pas vu car il faut être en mode voyageur. 

J'ai vérifié mes dernières réservations et les dernières  n'ont pas été taxées. 

14 novembre oui ,19 novembre non..

Je ne sais pas si c'est un bug  mais peut-être devriez vous vérifier les vôtres .

Bonne soirée 

[Christine2602]

Suite...

J'ai eu un conseiller, la taxe est passée à 0€ sur le site, pas dans la vraie vie 😉 donc pas prélevée. 

A transmis au service spécialisé. 

Affaire à suivre 

[Emilie]

@Christine2602 Merci d'avoir signalé ce soucis !

J'ai vérifié de mon côté et l'équipe technique a identifié un bug (qui n'affecte pas toutes les annonces), ils y travaillent. 🙂

@Tous

Si vous voyez ce même problème sur votre annonce signalez-le moi ici, je pourrai m'assurer que les détails soient ajoutés au même dossier sur lequel l'équipe technique travaille !

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Emilie 

Veux-tu bien demander à l'informaticien de mettre le 'bug' de @Christine2602 sur mes studios étudiants loués en longue durée?

Comme ce ne sont pas des séjours touristiques, la TS ne devrait pas être prélevée 🙂

[Emilie]

@Nathalie-Et-Gilles0 Merci, je l'ai signalé ; c'est un peu l'opposé du soucis de Christine donc j'attend qu'ils me confirment si c'est rattaché ou un problème différent ! 🙂

[Nathalie-Et-Gilles0]

c'était une boutade @Emilie 

Aucun bug sur mes annonces et la TS est prélevée mais elle ne devrait pas l'être pour les baux mobilité et étudiants.

C'est pour cela que je disais que c'était dommage que ce soit tombé sur l'annonce de @Christine2602  et pas sur la mienne.

[Emilie]

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@Nathalie-Et-Gilles0  a écrit :

c'était une boutade @Emilie 

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@Nathalie-Et-Gilles0 Aaaah je comprend, je l'avais pris sérieusement, oups ...  c'est vrai que pour le coup ce bug t'aurai été utile 😅