Visiteur indésirable

[Alix189]

Bonjour

Y a t'il la possibilité qu'un visiteur qui n'a rien respecté soit bloqué et ne puisse plus reserver chez moi?

En vous remerciant

Antoine

[Isabelle2383]

Bonjour, 

J’ai eu une demande qui ne me plaisait pas du tout.

Je n’ai pas dit non mais insisté sur des détails qui ont enlevé toute envie de venir. ( travaux très bruyants dans la rue, jardins en vis à vis,…). Je n’ai aucunement menti sur la situation mais bien insisté sur les points gênants. Mais n’oubliez pas de cocher la case pré approuver. 

[Jean-Pierre328]

Bonjour Alix, 

Que s'est t'il vraiment passé avec cette personne ?

Après avoir eût un comportement inacceptable, il se représente à vous, quel toupet...

Retirez la réservation instantanée pour une période, où avec des mots simples mais francs lui expliqué que face à son comportement, vous ne souhaitez plus le recevoir chez vous, la franchise est maître de vertu, ayez un entretien avec l'assistance Airbnb, ils auront forcément une réponse face à ce dilemme...

Ma réponse ne vous apporte pas forcément une solution, mais je souhaite sincèrement que vous receviez l'aide dont vous avez besoin...

Cordialement,

Jean-Pierre 

[Francois798]

Bonjour 

3 possibilités s'offrent à vous :

Dans " assistance" vous pouvez Signaler ce voyageur,

Ou bien vous bloquez la période. 

Ou encore vous refusez sa demande. 

Cordialement

Francois

[Florence1123]

Bonjour, je viens d'avoir un voyageur qui avait un chien qui a pissé partout dans le studio sans me le dire bien sûr. J'ai nettoyé mais les taches persistent. Je lui ai donc mis un commentaire en expliquant et en ne recommandant pas cette personne. Elle m'a harcelée pendant une semaine avec des menaces. On vit dans une société avec des gens "mauvais", elle m'a fait peur quand même et dégouter de notre métier d'hôte. Donc il faut faire très attention aux commentaires que l'on met et aux conséquences que cela pourrait avoir.

[Jerome491]

Bonsoir,

Oui il faut voir la demande lors de votre évaluation et cela sera prise en compte

Cdlt

jerome