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La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Hello la commu comment allez-vous ? avez vous aussi un prélèvement mensuel des impots pour un accompte du type comme un prélèvement a la source ? cordialement Dernière réponse par Axel515

Bonjour, en voulant finaliser une réservation j’ai voulu enregistrer ma CB mais j’ai un message d’erreur, ayant contacté le service d’assistance, ces derniers n’ont aucune solution, j’ai réussi à prépayer cette dernière via ApplePay (en essayant une dizai... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à toutes et à tous, merci d’avance à celles et ceux qui ont des connaissances comptables ou qui, s’ils sont au réel, accepteraient de consulter leur comptabilité pour m’indiquer comment saisir le montant de la TS (taxe de séjour). Je suis au réel ... Dernière réponse par Louis2802

Mon logement est réservable sans frais de ménage, car les voyageurs doivent effectuer le ménage eux-mêmes. Aussi en cas de manquement à part demander de l’argent aux précédents, aucune caution n’est retenue ce que je déplore vivement. Il faudrait revoir l... Dernière réponse par Francoise137

Bonjour, Airbnb a retiré le 20/04/2025 288,50€ de mon versement de loyer pour un remboursement à un voyageur datant de… 2019 ! Outre le fait que je n’ai jamais accepté le remboursement des voyageurs concernés, cette dette est prescrite et ne peut donc pl... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, nouveau sur Airbnb, pour déclarer mes revenus, j'ai choisi le réél et j'utilise un logiciel de facturation connecté à mon compte bancaire. Les "rapports de revenus" que je peux obtenir sur la plateforme ne correspondent pas exactement aux sommes ... Dernière réponse par Claude1675

Bonjour,Je gère un studio et j'aimerais revenir à des frais de services partagés. Ils sont uniquement pour l'hôte actuellement.J'avais connecté l'annonce une fois à un channel manager mais ce n'est plus le cas, tout passe par Airbnb maintenant.Est-il poss... Dernière réponse par Elisa

Bonsoir,Nous avons accueillis un couple du 17 au 19 avril denier et à ce jour (26 avril) nous n'avons toujours reçu le montant dû.Il n'y a eu aucun changement bancaire de notre côté, donc j'aimerais savoir quand nous serons payés (les impôts eux ne vont p... Dernière réponse par Elisa

Bonjour, j'ai un client qui après avoir passé plus de 2 tiers de son séjour à annuler la réservation sans préavis. Après concertation avec lui, il m'a expliqué quitté la maison d'hôte pour des raisons personnelles. Mais force est de constater que AirBnb ... Dernière réponse par Joelle43

Bonjour à tous, Si vous apportez des cadeaux de bienvenue dans vos logements très hauts standings (chocolats, panier d'accueil, champagne...) et que vous êtes une Conciergerie, à qui factureriez-vous cela s'il vous plaît ? Quand je fais une facturation, j... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je souhaite proposer un pack romantique sur mon appartement Airbnb. J'aimerais savoir comment je peux facturer cette prestation sur Airbnb ?Merci Dernière réponse par Elisa

Bonjour,En tant qu'hôte professionnel sur Airbnb depuis de nombreuses années, nous avons été confrontés à des situations, des pratiques et des décisions scandaleuses et contestables de la part du support Airbnb.Au fil des années, nous avons constaté une é... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je souhaite savoir comment changer le RIB pour les versementsmerci Dernière réponse par Elisa

Bonjour, Je viens de créer ma conciergerie professionnelle et je viens à vous car le service d'assistance AirBnb n'est pas tout à fait à la hauteur pour répondre à mes questions ..! Je vais obtenir sous peu la carte de gestion, et j'aimerais créer les ann... Dernière réponse par SAS-Conciergerie-Bassin-Aveyron0

bonjour Je suis basé à Douala au cameroun Je suis désireux de créer une conciergerie J'ai lu les conditions sur le site mais de manière pratique je ne sais pas comment activer sur mon profil Dernière réponse par Lisa