Gérer votre activité

La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Bonjour,J'ai loué à 2 reprises ma maison, mais je n'ai jamais reçu l'argent des locataires.Airbnb a versé sur un compte qui n'est pas le mien et je n'arrive pas à récupérer l'argent.La prochaine fois je ne passerai plus par airbnb pour louer ma maison !!C... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour, Nous avons mis à jour le prix par nuit de notre hébergement hier, en remplaçant le tarif intélligent proposé par un prix fixe. Or quand je fais une recherche dans ma zone géographique notre logement apparait toujours à un prix plus élevé que le n... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Nous attendons plusieurs versements depuis le mois de mai. À deux reprises déjà, un expert nous a répondu qu'il faisait le nécessaire, et nous n'avons toujours rien reçu... nous avons vraiment l'impression d'être bernés...Nous aimerions toucher a... Dernière réponse par Marie7162

Bonjour,Nouvel hôte depuis peu, et au vu de cette expérience encourageante, me viennent des idées... Notre bien, en tant que particulier, est limité à 120 jours de location par an.Ma question est, si j'ai plusieurs biens :- chaque bien sera limité à 120 j... Dernière réponse par Emilie

Bonjour merci pour accueil je n ai toujours pas reçu le virement lancé par Airbnb le 22 août sur mon compte bancaire les 7 jours ouvrés sont pourtant dépassés Comment faire pour contacter Airbnb ?j ai déjà appelé ma banque évidemment merci par avance pour... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, quelqu’un sait si c’est possible de proposer un % de rabais pour 2 semaines ou 3 semaines de location?c’est possible pour 1 semaine ou 1 mois mais pas entre 2, en tous cas je n’ai pas trouvé! Merci Diana Dernière réponse par Emilie

Bonjour à tous, En lien avec le post d’Emilie sur l’accueil des familles et parce que le sujet a été évoqué plusieurs fois sur d’autres réseaux sociaux comme les groupes facebook, j’aimerais connaitre votre position sur les chèques vacances (ANCV). Pen... Dernière réponse par Pascale144

Bonjour, Je viens de publier mon annonce et j'ai refusé de mettre l'offre des 20 % aux premiers clients.Finalement je souhaite l’activer, mais je ne trouve pas comment faire.Quelqu'un peut-il m'aider? D'avance merciElvire Dernière réponse par Emilie

Bonjour,Je cherche une solution fiable pour le ménage de mon appartement, situé à Paris et loué à l'année via Airbnb et dans ce cadre, j'ai deux questions : Dans le cas où j'emploie directement une femme de ménage, quel type de contrat dois-je établir ? O... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je vais probablement louer une chambre dans ma maison, et j'ai quelques questions : - A part le petit déjeuner, quelles différences y a t-il entre une chambre à louer et une chambre d'hôte ? - Est-ce que les 120 jours s'appliquent à cette option ... Dernière réponse par Benoit283

Bonjour à toutes et à tous,Je démarre en tant qu'hôte, et je constate que les frais de service sont rajoutés aux voyageurs..est-il possible qu'ils me soient imputés ? Si oui, comment modifier cela ?Merci par avance pour votre aide, et belle journée. Chris... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Comment se fait il que je n'ai plus de règlement de la part d'airbnb depuis le 10 juin 2021 ce qui correspond a plusieurs milliers d'euro. Ma trésorerie en souffre énormément à cette période ou il s'agit de revenus importants car cela représente ... Dernière réponse par Elisabeth747

Bonjour, J’ai des personnes qui sont venus une nuit et pour laquelle je n’ai pas été payé alors qu’ils avaient mes coordonnées en leur possession et qu’ils avaient payé Dernière réponse par Emilie

Bonjourj’aurais aimé savoir si il m’etait possible de faire des « prix » lorsque les hôtes réservaient sur une longue periodeet si oui comment dois je procéder ?merci d’avance Dernière réponse par Francoise137

Bonjour à tous,Je viens de commencer une activité de location courte durée de mon appartement sur AirBnB via une conciergerie privée.J'ai fait de nombreux investissements dans mon appartement que ce soit au niveau mobilier et immobilier (>12.000e). Je vou... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0