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La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Bonjour, un gros souci de paiement avec airbnb sur la deuxième partie d'une location de + de 28jours. Le voyageur ne répond plus à mes appels, Airbnb me dit que mon dossier est classé "urgent... Les locataires doivent partir samedi prochain, je crains le ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, j'essaye de fixer mon tarif à la nuit au delà du prix conseillé par Airbnb, impossible il semble que ce ne soit pas un conseil mais une obligation, d'autre part, il y a un autre studio à louer via airbnb dans ma résidence, ils affiche ( studio ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Je me suis déménage du Brésil au Luxembourg. C'est vraiment impossible de changer de pays vers le système du AirBnB. J'ai cette problème depuis novembre 2020 et jusqu'a cet moment lá le AirBnB a été INCAPABLE de donner une solution. Quand il fa... Dernière réponse par Emilie

Bonsoir Nous venons d'avoir une demande d'information le voyageur demande si le tarif du chauffage est compris dans le prix .Est ce que ce genre des questions est fréquentes et vous comment procédez vous Dernière réponse par Stephanie1158

Bonjour, Pourriez-vous m'aider ? Mon hébergement est en Airbnb est en indivision, je l'ai eu en succession, il y a plusieurs années mais c'est la première année que je l'ai mis en location et je viens de découvrir que je dois le déclarer au réel. Pourrie... Dernière réponse par Alexandre105

bonjour, J'ai accueilli 3 personnes chez moi depuis le 31/12/20, airbnb dit qu'ils m'envoient les paiements et je ne reçois absolument rien sur paypal, le message de paiement apparait sur mon email tous les trois jours mais sur paypal rien. J'ai appelé p... Dernière réponse par Emilie

Bonjour à tous, connaissez-vous la réglementation pour faire du AirBnb à temps plein? Un revenu plafond? Un nombre de gîtes maximum? Un statut spécial? Merci de vos réponses Dernière réponse par Emilie

Bonsoir, suite a une annulation de réservation au Canada par cause de COVID. J'ai payer avec mon ancienne carte que j'ai déclarer volé, j'aimerais savoir comment cela va t'il se passer? Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour. Je suis hôte et j’ai du annuler une réservation à cause d’un cas positivé dans le bâtiment. Mon voyageur voudrais savoir plus ou moins combien de temps prend le remboursement... Dernière réponse par Laurie489

Bonjour,désolée mais Le site est un labyrinthe peu intuitif !je cherche les revenus globaux pour 2020, j au cherché partout, je ne trouve pas ! Quand Airbnb nous envoie un mail à ce sujet, qu ils nous mettent comment y accéder !merci de votre aidedominiqu... Dernière réponse par Alexandre105

BonjourJ'ai un contentieux avec un locataire.J'ai fait une demande d'indemnité qui a été refusée par la hotlined'Airbnb.Si je compte faire un recours juridique contre cette decisionje ne sais pas encore si cela sera contre Airbnb ou contre le locataire.Ce... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,J'ai reçu de Airbnb en email concernant l'objet en référence avec mention de l'info suivante : Pour rappel : fin janvier 2021, Airbnb transmettra à l’administration fiscale des informations relatives à vos revenus de l’année 2020. Afin de nous as... Dernière réponse par Delphine348

concernant le couvre-feu à 20h, quelle attestation utiliser en tant que hôte pour pouvoir circuler afin de remettre les clefs après 20h ?pascale@ Dernière réponse par Emilie

Bonjour à tous, Je voudrais poser une simple question: peut-on appliquer des tarifs personnalisés au jour par jour sur une réservation d'une semaine?Par exemple, Lundi est à 150€. Si un voyageur réserve Lundi + Mardi, ne pas doubler le prix mais le mettre... Dernière réponse par Laetitia266

Bonjour Je loue un chalet en Suisse. A partir de lundi prochain, les réunions privées de plus de 5 personnes seront interdites en Suisse. Autrement dit, si on est famille de 4, on peut inviter une personne max. Savez-vous si cette règle s'applique aussi ... Dernière réponse par Emilie