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La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

Bonjour. Nous mettons une maison en location, sur le meme terrain que notre propre maisonje souhaiterai installer pour mes filles un parc de jeux avec balancoire et toboggan...evidement je ne pourrais refuser l accès aux enfants des locataires Mais si un ... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour,ma locataire n'a pas pu payer avec sa carte, il s'agit d'une prolongation de séjour.J'ai accepté la prolongation et lorsque je regarde le site, il affiche en attente de paiement.Y-a-t-il un problème au niveau des paiements?Merci Dernière réponse par Emilie

Bonsoir, Je suis hôte et je loue par l'intermédiaire d'Airbnb un appartement dans une petite copropriété. Je viens de recevoir un courrier signé par certains copropriétaires m'avertissant qu'ils demandaient au syndic un changement du règlement intérieur ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Ma mère loue un mobil-home en Bretagne depuis 2020. C'est pour elle une résidence secondaire qu'elle loue de temps en temps. Le mobil-home m'appartient. Elle a loué environ 4 semaines pour des revenus de 1.300,-€. Elle paie 1.500,-€ de charge a... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je ne comprends pas pour quoi le prix annoncé de la location de ma maison est de 305euros alors que je l'ai fixée à 215euros????Je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire svp pour rétablir cela ou m'expliquer pourquoi ce prix apparait alors... Dernière réponse par Fanny351

BonjourDepuis peu, je loue mon appartement qui se trouve dans un hotel (hotel Ibis) je viens d’etre contacté par la Direction : ils m’interdisent désormais de louer mon appartement via Airbnb. Ont ils le droit? Je suis censé pouvoir jouir de mon apparteme... Dernière réponse par Sylvia307

Bonjour,Je souhaite savoir comment faire pour appliquer une saison haute et basse.En clair je veux:Par exemple en avril mai juin location possible n'importe quel jour avec minimum 3 nuitsEt juil aout sept à la semaine du samedi au samedi.Merci pour votre ... Dernière réponse par Laurie489

Bonsoir, J'avais lu que Airbnb imposerait un taux de commission unique à 15 % à la charge des hôtes uniquement à partir du 1er janvier 2021. Or je ne le vois pas lorsque j'utilise le calculateur de prix. Dans ma simulation de séjour, cela donne 14,49% p... Dernière réponse par Marie-Jo3

Bonjour, je désespère de recevoir une réponse suite à un soucis de virement sur un mauvais compte. Cela fait plusieurs fois que j'écris des messages qui visiblement ne sont jamais acheminés car je reçois toujours des messages d'erreur.Je commence à desesp... Dernière réponse par Emilie

Bonjour En ce début d'année difficile Avez-vous revu vos tarifs à la baisse ? Moi par exemple j'ai baissé mes tarifs pour cette semaine Dernière réponse par Emilie

Bonjour la communauté, Je fais à nouveau appel à votre expérience, cette fois concernant les quantités de fournitures mises à disposition. Je mets de quoi assurer un court séjour concernant le papier toilette et le savon et shampoing. qu'en est-il des séj... Dernière réponse par Fred2122

Bonjour, un gros souci de paiement avec airbnb sur la deuxième partie d'une location de + de 28jours. Le voyageur ne répond plus à mes appels, Airbnb me dit que mon dossier est classé "urgent... Les locataires doivent partir samedi prochain, je crains le ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, j'essaye de fixer mon tarif à la nuit au delà du prix conseillé par Airbnb, impossible il semble que ce ne soit pas un conseil mais une obligation, d'autre part, il y a un autre studio à louer via airbnb dans ma résidence, ils affiche ( studio ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Je me suis déménage du Brésil au Luxembourg. C'est vraiment impossible de changer de pays vers le système du AirBnB. J'ai cette problème depuis novembre 2020 et jusqu'a cet moment lá le AirBnB a été INCAPABLE de donner une solution. Quand il fa... Dernière réponse par Emilie

Bonsoir Nous venons d'avoir une demande d'information le voyageur demande si le tarif du chauffage est compris dans le prix .Est ce que ce genre des questions est fréquentes et vous comment procédez vous Dernière réponse par Stephanie1158