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La mission d'Airbnb est de créer un monde où chacun peut se sentir chez soi, ailleurs. Cela signifie que tous les membres de la communauté Airbnb doivent se sentir valorisés et respectés. Nous comprenons que les opinions des uns et des autres peuvent dive...

toujours pas eu de versement pour mon locataire de janvier gros probleme veuillez regler celui ci au plus vite svp [Titre mis à jour] Dernière réponse par Anonymous

mon logement peut accueillir 4 personnes(2 couchages) tarif pour 2 +10 euros par personne supplementaire comment facturer 10 euros supplementaires pour 2 personnes quand ceux ci occupent les 2 couchages Dernière réponse par Anonymous

Bonjour , Un voyageur me demande s'il peut payer a son arrivée sur les lieux, donc en dehors de Airbnb???Merci de votre réponse Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Bonjour,Suite à une modification de mon annonce sur les frais de ménage que j'ai annulé aussitôt, je vois maintenant des frais de service d'environ 14% demandés à mes futures locataires.Comment puis-je annuler ces frais de service sachant que je ne suis p... Dernière réponse par Nathalie1337

Bonjour la communauté,Je sollicite à nouveau vos avis. 4 voyageurs ont séjourné chez moi. La réservation initiale était prévue du 3 au 5 janvier. Les voyageurs sont bien arrivés le 3 janvier.Le lendemain de la réservation, je reçois un sms de leur part, i... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

on me demande de régler la taxe de séjour en plus est ce normal ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour c 'est ma premiere locationet airnb me calcule des frais de service negatif -9€ je comprends pas Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour à tous !je ne sais pas si c'est un nouveau bug , mais je viens de faire une simulation sur mon annonce et je constate que la taxe de sejour pour 2 pers , est de 9€ pour 2 nuits !!!le souci est que selon la legislation de ma ville , le tarif est de... Dernière réponse par Anonymous

bonjour à vous, je suis à ma première expérience et je viens de recevoir ma carte payoneer MasterCard je l'ai activé (j ai reçu un mail de confirmation)mais je n arrive pas à avoir mon code PIN que je devrais recevoir sur mon compte en ligne ( payoneer),... Dernière réponse par Miloud0

Bonjour,Je suis de Paris et j'ai commencé la location BnB car j'ai des charges très élevées, j'ai 16k€ à payer antre Janvier et Juin et peut-être d'autres travaux par la suite. Je loue donc mon propre appartement pour pouvoir payer ces charges, on me dit ... Dernière réponse par Anonymous

bonjour , sur un appartement que nous louons a allemond airbnb ne collecte pas la taxes de sejour sur nos réservations . est ce normal ? cordialement Dernière réponse par Anonymous

Bonjour Depuis le 1/01/2020 Airbnb applique une taxe de séjour de 5%. Même si vous est classé .( 2 étoiles pour notre cas.) Jusqu'au 31/12/2019 Airbnb appliquait la réglementation Depuis mardi 14 janvier nous avons contacté Airbnb à ce sujet afin ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Quelqu'un a t-il eu le cas d'une réduction appliquée sur le montant d'une réservation alors que l'annonce rédigée par mes soins n'a jamais précisé cette réduction ? [Titre mis à jour] Dernière réponse par Anonymous

Réservation du 18 au 20 janvier 2020 et toujours pas reçu de paiement de airbnb.normal.... Dernière réponse par Angélina0

Bonjour J'essaye en vain d'inscrire un mode de versement sur mon compte airbnb mais je n'ai aucune notification et aucun mode de versement qui apparait suite à ma demande. Lorsque j'inscris toutes mes informations bancaires, je suis redirigée instantanéme... Dernière réponse par Emilie